Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) célja, hogy teljes körűen szabályozza a Lumo Pilates (Kuczi Dorina Egyéni Vállalkozó) által üzemeltetett www.lumopilates.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül elérhető szolgáltatásokat, valamint a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő (a továbbiakban: Résztvevő) jogait és kötelezettségeit. Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja, az esetleges módosításokat a Weboldalon teszi közzé. A Résztvevőre mindenkor az ÁSZF aktuális verziója vonatkozik.
1. A Szolgáltató adatai
- Név: Kuczi Dorina Egyéni Vállalkozó
- Székhely: 8000 Székesfehérvár, Lánczos Kornél u. 2.
- Adószám: 48372475-1-27
- E-mail: lumopilates@gmail.com
- Szolgáltatás helye: Lumo Pilates Stúdió – 8000 Székesfehérvár Palotai út 64.
A Szolgáltató a szolgáltatásokat egyéni vállalkozóként nyújtja, az időpontfoglalások, a bérletek és az egyéni órák értékesítésére vonatkozóan a jelen szerződés szabályozza a felek közötti jogviszonyt.
2. A szolgáltatások igénybevételének feltételei
A Lumo Pilates foglalkozásain való részvételre online, telefonon vagy személyesen történő regisztráció útján van lehetőség. A jelentkezést követően a Szolgáltató visszaigazolást küld. Visszaigazolás hiányában a jelentkezés nem tekinthető érvényesnek.
A foglalkozásokon való részvétel feltétele, hogy a Résztvevő:
- betöltötte a 18. életévét, vagy 18 év alatti esetén szülői hozzájárulással vesz részt,
- egészségi állapota lehetővé teszi a részvételt,
- elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót.
3. Jegyek, bérletek, fizetési információk
A Résztvevők az alábbi lehetőségek közül választhatnak:
- Egy alkalmas jegy: egy kiválasztott oktató óráján való részvételre jogosít.
- Bérletek (5, 10, alkalmas): adott időszakon belül felhasználható alkalmak.
- Privát és páros órák: egyéni vagy páros edzési lehetőség.
A bérletek és jegyek árai a Weboldalon találhatóak, amelyeket a Szolgáltató jogosult módosítani. Az árak módosítása nem érinti a már megvásárolt jegyek és bérletek érvényességét.
Fizetési módok:
- Készpénz és bankkártya a stúdióban
- Előre fizetés online
A számlát a Szolgáltató e-mailben küldi el vagy személyesen adja át.
4. Lemondási feltételek
A foglalkozásra való jelentkezés után a lemondás az alábbi szabályok szerint történhet:
- Legalább 24 órával a foglalkozás előtt: a foglalás lemondható, és az alkalom nem kerül levonásra.
- 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató az alkalmat levonja a bérletből, vagy az előre kifizetett összeget nem téríti vissza.
- Kétszeri meg nem jelenés esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a további foglalások törlésére.
5. Egészségügyi felelősség és kizárások
A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a foglalkozásokon saját felelősségére vesz részt. A Szolgáltató és az oktatók nem vállalnak felelősséget a Résztvevő esetleges egészségügyi problémáiból eredő bármilyen károsodásért.
A Résztvevő felelős azért, hogy a gyakorlatokat saját fizikai állapotának megfelelően végezze, és köteles tájékoztatni az oktatót bármilyen sérülésről vagy egészségügyi állapotról, amely befolyásolhatja a részvételét.
6. Részvételi szabályok és házirend
- A foglalkozásokon a Résztvevő kulturált magatartást tanúsít.
- Mobiltelefon használata a teremben nem megengedett.
- A foglalkozás után az eszközöket a helyükre kell tenni.
- A foglalkozás alatt más Résztvevők nyugalmát tiszteletben kell tartani.
- A foglalkozások kezdete előtt legalább 10 perccel érdemes megérkezni.
- A foglalkozások alatt késve érkezők nem csatlakozhatnak.
7. Panaszkezelés
Amennyiben a Résztvevő a szolgáltatással kapcsolatban panasszal szeretne élni, azt az alábbi módokon teheti meg:
- E-mailben: lumopilates@gmail.com
- Személyesen: a foglalkozások előtt vagy után
A Szolgáltató köteles a panaszt 30 napon belül kivizsgálni és megválaszolni.
8. Weboldal használata és felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal használatából eredő technikai hibákért, illetve harmadik fél által okozott károkért. A Weboldalon található tartalom szerzői jogvédelem alatt áll, annak másolása és terjesztése tilos.
9. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa, amelyről a Weboldalon értesítést tesz közzé.
Jelen ÁSZF 2025. március 01-én lép hatályba.
